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备货及发货方式首页 > 帮助中心

在韩国东大门配置货物方式分别为:现货、 预订(周六除外)

现货: 下单后(第一批截单时间是每天6:30PM,第二批加单时间是8:00PM(中途6:30-8:00PM这段期间订单是准备中状态的订单无法取消退款)),当晚进行采购,采购时档口会告知是否有现货,如果有现货当场采购,无现货的情况下 不会采购,隔天验货人员反馈无现货并退款

预订:下单后(第一批截单时间是每天6:30PM,第二批加单时间是8:00PM(中途6:30-8:00PM这段期间订单是准备中状态的订单无法取消退款)),当晚进行采购,采购时档口会告知是否有现货,有现货直接采购,无现货的情况当场进行商品预订。

发货方式:

所有商品备货完毕后拿到的货物会在"我的包裹"中生成包裹,当您感觉包裹的货物已经达到您的发货标准时,您需要自行申请发货通知,韩国发货部接收到您的通知后即刻将您的货物打包发出。

注意:每天发货的截止时间是中国时间晚上9点,9点之前申请的发货将在当天发出,9点之后申请的发货将在第二天发出(每周一晚上不发货——物流工作休息)。

包裹申请发货通知流程:

step1:网站右上角点击“我的订单”——“我的包裹”——点击需要申请发货的“包裹名称”申请发货——选择收货地址和发货方式——对发货有任何要求请在“留言”栏中备注

step2:不符合情况的时候后台会对包裹拒接,并复明理由,(包裹拒接后可以再次申请发货)

step3:一件代发,客户直发说明(若商品不是要发给自己的而是要直接发给客户的 ,包括代发的客户,在下单之前一定要选择好代发客户的地址和收货人名,这样韩国的工作人员在货物分拣时可以为您分成多个包裹,您只需要把要代发的包裹申请发货即可).

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