签收包裹48小时内联系网站在线客服，提供订单号/包裹号+商品编号+说明问题+实物清晰图片
客服确认问题并确定可以返回换货，需要在48小时内返回，并在返货列表——单号栏中填写快递方式+有效单号，超出48小时之后，返货列表单号填写栏自动关闭，将无法返货，如返货需要会员个人承担往返全部运费，且由此产生的无法换货问题将有会员自行承担
请在返回换货的商品中附上便签，写明需要换货商品的订单号/包裹号，商品名称，换货理由，以便韩国部收到返货第一时间换货处理，由于客户个人原因不在便签纸上写 明，出现延迟换货，或者档口断货导致无法换货的责任需要客户自行承担
